Adanya pesaing adalah karunia, karena
dengan adanya persaingan kita akan dipacu
secara optimal kemampuan kita untuk
dapat menjadi pilihan pelanggan.
Beberapa tips penjualan menjelang Lebaran
ini yang dapat mengoptimalkan penjualan
toko Anda :
Pasanglah beberapa banner menarik di
depan toko Anda, berikan penawaran yang
sensasional, hadiah, harga khusus dan
terbatas, misalnya: Beli Satu Gratis Satu
Selama Minggu Pertama Puasa, Dapatkan
Harga Khusus untuk Pembelian Grosir,
Gratis Tajil Buka Puasa dan lain-lain.
Berikan pelayanan pelanggan yang terbaik,
apa pun produknya, bisnis adalah
pelayanan. Kepuasan pelanggan akan
membawa pelanggan lain ke toko Anda.
Buatlah paket-paket produk, misal paket
baju anak: baju dan celananya yang dijual
satu stel/satu paket. Baju koko dijual satu
paket dengan sarungnya. Baju muslim
wanita dengan jilbabnya.
Buatlah katalog dan sebarkan ke komunitas
masyarakat, pengajian, sekolah dan lain-
lain dan sediakan layanan antar gratis jika
memungkinkan, sehingga memudahkan
pelanggan.
Temukan apa yang diinginkan pelanggan,
lalu berikan jaminan bahwa Anda dapat
memberikan garansi, misalnya: jika baju
yang dibeli tidak sesuai ukurannya, dapat
ditukar dan lain-lain.
Siapkan tempat display pakaian di toko
dengan rapi, menarik dan mudah dijangkau
oleh pelanggan, beri label harga dengan
jelas dan sediakan tempat untuk
mencobanya.
Siapkan juga sistem pembayaran yang
mudah seperti: mesin EDC baik debet card
maupun credit card sehingga pelanggan
tidak ragu untuk membeli.
Untuk baju-baju yang ekslusif dan punya
nilai tambah yang menarik, jangan ragu
untuk menaikkan harganya.
Tawarkan lebih dahulu produk-produk
yang terbaik dan ekslusif, lalu tawarkan
juga cross sell: jika pelanggan membeli
celananya saja, maka tawarkan produk
lainnya, misalnya baju, aksesoris dan
lainnya. Jangan ragu untuk menawarkan
kepada pelanggan untuk membeli produk
Anda lebih banyak lagi.
Buatlah sesi training sendiri untuk para
tenaga pemasar Anda, bagaimana melayani
pelanggan, bagaimana menawarkan produk
dan lainnya. Sehingga toko Anda akan lebih
disukai pelanggan karena pelayanannya.
Buatlah system kerja 2 (dua) shift untuk
para tenaga pemasar Anda (SPG toko) agar
lebih efektif dan efisien. Berilah mereka
juga komisi penjualan. Sehingga toko bisa
buka lebih pagi dan tutup lebih malam.
Untuk meningkatkan margin keuntungan,
Anda dapat lakukan efisien cost seperti
negosiasi harga yang terbaik dengan
supplier, lakukan investasi beberapa hal
yang bisa di otomatiskan seperti mesin POS,
printer, alat komunikasi, fax, penerangan,
reporting dan lain-lain.
Semoga dapat membantu dan semoga
sukses.
Dikutip dari m.detik.com/finance/read/2013/06/28/104948/2286860/1340/
Blog ini hanya untuk sharing hal-hal yang dianggap penting untuk diketahui dan semoga bermanfaat bersama
Kamis, 11 Juli 2013
Jurus Menggaet Pelanggan Agar Toko Pakaian Anda Cepat Laris Jelang Lebaran
Langganan:
Posting Komentar (Atom)
Tidak ada komentar:
Posting Komentar